Spokojenost našich zákazníků je pro nás důležitá. Vážíme si každého zákazníka, proto nám prosím dejte vědět s čím nejste spokojení. Určitě se pokusíme najít způsob, jak náš obchodní vztah udržet. Pokud se přeci jen rozhodnete pro ukončení, zde je postup jak na to.

 

JAKÝ JE POSTUP?

  • Ujistěte se, že jste si z účtu vzali či převedli všechna potřebná data (e-maily, kontakty, událost v kalendáři, dokumenty, atd.)

  • Zašlete požadavek na ukončení služeb z účtu super administrátora. Požadavky z jiných účtů nejsou platné.

  • Pokud máte Flexibilní tarif a nezaplacené faktury tak je potřeba je uhradit (přehled faktur naleznete zde). Pokud máte Roční tarif a máte měsíční fakturaci je potřeba doplatit služby do konce tohoto závazku (Roční závazek nejde přerušit v průběhu).

  • Pošlete pomocí tlačítka výše požadavek na zákaznickou podporu Revolgy s důvodem konce služeb a také kdy chcete abychom Vám služby ukončili. Pokud budou tyto body splněny, účet Vám ukončíme u Revolgy.

  •  Vaše doména se ocitne pod přímou správu společnosti Google, kde máte 30 dní zdarma na zrušení svého účtu, viz tento návod.

 

A to je vše! Pokud budete mít další dotazy, stačí nás kontaktovat zde.