Vážíme si každého zákazníka. Proto budeme rádi, když nám před ukončením služeb dáte vědět, proč se k tomu chystáte. Určitě se pokusíme najít způsob, jak náš obchodní vztah udržet. Pokud se přeci jen rozhodnete pro ukončení, zde jsou možnosti, jak to provézt.

Jaký je postup?

  • Flexibilní tarif - tento typ závazku umožňuje službu kdykoliv vypovědět. V případě, že byste tak chtěli učinit, kontaktujte nás pomocí našeho portálu zde: https://ask.netmail.eu/en/support/tickets/new. Poslední vyúčtování Vám bude zasláno následující měsíc, kdy byla služba G Suite ukončena.

  • Roční tarif - zrušit roční závazek před vypršením konce závazku není možné. Jestliže zrušíte své předplatné, je nutné douhradit službu až do konce závazku. Poté bude služba ukončena.