Přejete-li si nahlédnout na stav své služby, stáhnout faktury, změnit nebo aktualizovat své platební údaje, vstupte do svého zákaznického portálu a postupujte dle návodu níže. Pokud přístup do zákaznického portálu nemáte, prosím ozvěte se našemu týmu podpory, moc rádi vám pomůžeme.


  1. Pro aktualizaci platebních údajů klikněte na “fakturační kontakt”.



  1. Kliknutím na tlačítko “platební karta” budete moci zkontrolovat vaši stávající debetní/kreditní kartu nebo přidat novou.



  1. Pro aktualizaci své platební karty klikněte na tlačítko s tužkou.


 


  1. Vložte údaje ze své platební karty a klikněte na “uložit”.



A je to - máte hotovo! Jakékoliv změny, které jste právě provedli se projeví v dalším fakturačním období. V případě, že jste narazili na nějaké komplikace nebo potřebujete naši asistenci, neváhejte nás kdykoliv kontaktovat