Nic není dokonalé a tak se může stát, že bude platba vaši kartou zamítnuta.
V případě, že nejsme schopni automaticky strhnout prostředky z vámi zadané platební karty a transakce je odmítnuta, samozřejmě vás o tom budeme informovat.
CO DĚLAT?
Abychom vám nebyli nuceni pozastavit služby G Suite, měli byste situaci vyřešit nejpozději do 30 dnů ode dne, kdy byla platba kartou zamítnuta.
Veříme, že každou takovou situaci dokážeme společně vyřešit.
Mezi nejběžnější příčiny, proč zadaná transakce neproběhla v pořádku patří:
- zamítnutí transakce bankou - zkotrolujte, zda máte aktivované internetové platby
- zamítnutí transakce z důvodu vypršení platnosti karty
A to je vše! Pokud budete mít další dotazy, stačí nás kontaktovat zde.
S pozdravem,
Tým zákaznické podpory Revolgy